剛完成 PADI 課程，想知道如何下載您的 PADI eCard™嗎？想要購買 eCard 作為禮物送給他人？請繼續閱讀，了解關於 PADI eCard 的常見問題解答。
什麼是 PADI eCard？
PADI eCard 是傳統塑膠潛水認證卡的數位版。您可以將其下載到手機中，隨身攜帶您的潛水認證。
PADI eCard 是免費的嗎？
PADI eCard 包含在幾乎所有 PADI 課程中。除了以下情況外，您所有的新認證都將收到 eCard：
- 泡泡小勇士與海豹隊
- 由非 PADI 會員頒發的 緊急第一反應 EFR® 認證
- 任何未滿十周歲的學員
10 至 13 歲的學員可以透過 PADI App 或在 PADI.com 使用監護人電子郵件地址登入後存取其 eCard。
PADI 認證於 2023 年 1 月 10 日（幾乎）全面數位化。如果您在此日期之前獲得認證，您可以購買一張 eCard ，保存在手機或其他移動裝置上攜帶。
我的課程將獲得哪種卡面設計？
預設情況下，您將收到標準的 eCard 設計，其正面為藍色、金色或黑色，並帶有 PADI 標誌。如果您想要獲得更個性化的卡片，可以選擇購買限量版設計，其中包含全球知名攝影師拍攝的野生動物圖像。
如何購買 PADI eCard？
如需購買 2023 年 1 月 10 日之前頒發的認證的 PADI eCard，請訪問 PADI.com 或聯絡附近的 PADI 潛店。
請注意：如果您想為他人購買 eCard，您必須透過 PADI 潛店訂購。您為其他潛水員購買 eCard 則不能使用線上系統。
PADI eCard 的費用是多少？
請聯絡您當地的 PADI 潛水中心或度假村 了解價格，或線上購買 PADI eCard。
在您決定購買之前，別忘了 PADI Club™ 會員每年可獲得一張免費 eCard。您可以從三種專屬設計中選擇：
- 紅海小丑魚
- 鯖鯊
- 棱皮海龜
如何取得我的 PADI eCard？
首先，請等待來自 PADI 的電子郵件通知 —— 完成培訓課程後 24 小時內應該會收到。收到電子郵件後，您可以透過 PADI.com 或 PADI App 存取您的 eCard。如果超過 24 小時，請檢查您的垃圾郵件資料夾和您可能擁有的其他電子郵件地址。
收到確認後，請按照以下步驟透過 PADI App 存取您的 eCard：
- 從 Apple app store 或 Google play store 下載 PADI app。
- 在您的裝置上啟動 PADI App。
- 使用您的 PADI 用戶名和密碼登入。使用您提供給潛店申請認證時相同的電子郵件地址作為用戶名。如果您還沒有帳戶，立即就使用這個電子郵件地址註冊帳戶。
- 登入後，您的 eCard 將出現在 App 的主畫面上。
沒有行動裝置？沒問題！透過網頁瀏覽器存取您的 eCard。請按照以下步驟操作：
- 使用您的 PADI 用戶名（與申請認證時相同的電子郵件）和密碼在此登入。如果您還沒有帳戶，立即使用相同的電子郵件地址註冊帳戶。
- 選擇「我的個人資料」。
- 選擇「認證和證書」查看您的 PADI eCard。
如果您對認證卡有任何疑問，請聯絡您的 PADI 客戶關係團隊。
我需要實體 PADI 認證卡嗎？
好問題。許多潛水員都會備有實體認證卡作為備用：
- 以防忘記帶手機
- 如果您不想帶手機到船上或前往潛水地點
- 適用於網路訊號弱或沒有網路的地區
實體 PADI 認證卡採用回收材料製成。點選下方按鈕線上購買，或聯絡您的 PADI 潛水中心或度假村。
PADI Club 會員每年可享有一張塑膠認證卡七五折優惠 — 此外還有許多其他折扣和福利。如果您想享受這項福利，請務必在購買卡片之前註冊加入 PADI Club。
如何下載我的 PADI eCard？
有兩種方式可以存取您的 PADI eCard：透過 PADI.com 或 PADI App。
透過 PADI.com 存取您的 eCard
訪問 learning.padi.com/zh-hant/certifications。按提示時登入。如果您使用過 PADI eLearning，則電子郵件和密碼與之前相同。在左側，您會看到一個標籤，顯示您的所有認證卡。
在 PADI App 中查看您的 eCard
- 從 Apple app store 或 Google play store 下載 PADI app
- 使用您的 PADI 帳戶資訊登入。如果您使用過 PADI eLearning，則電子郵件和密碼與之前相同。
- 選擇 PADI eCards 按鈕。
- 點選更新。
PADI eCard 會過期嗎？
不會，PADI eCard 不會過期。
您的 eCard 與您的 PADI 帳戶關聯，永久有效。如果您成為 PADI Club 會員後中止會員資格，您仍可以保留收到的免費 eCard。
為什麼我的 PADI eCard 沒有顯示？
嘗試這些故障排除技巧。
- 檢查您的網路連線
- 確認電子郵件地址末端沒有空格（使用自動填充時經常發生這種情況）。請手動輸入電子郵件地址，或關閉自動填充。
- 重新啟動裝置，開啟 PADI App 並選擇 PADI eCards 按鈕。點選更新。
- 移除並重新下載 PADI App，重新啟動裝置，登入並選擇 PADI eCards 按鈕。點選更新。
- 將裝置更新到最新版本的 Android 作業系統或 Apple 的 iOS。
仍然無法存取您的 PADI eCard？
如果您在嘗試上述步驟後，仍無法下載 eCard，請使用以下適當的電子郵件地址聯絡您當地 PADI 地區總部的客戶服務部門：
- PADI 美洲：[email protected]
- PADI 加拿大：[email protected]
- PADI 亞太區：[email protected]
- PADI 歐洲、中東和非洲：[email protected]
在您的訊息中，請包含以下資訊：
- 全名（名、中間名和姓）
- 出生日期
- 用於登入 PADI App 的電子郵件地址
- 您嘗試獲取的 eCard 的認證等級
其他資源
對 PADI eCard 或認證卡還有疑問？查看以下資源或聯絡您當地的 PADI 潛水中心或度假村。