Vous venez de terminer un cours PADI et vous voulez savoir comment télécharger votre PADI eCard™ ? Vous voulez acheter une eCard pour l’offrir à quelqu’un d’autre ? Lisez la suite de cet article pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées sur les PADI eCards.
Qu’est-ce qu’une PADI eCard ?
La PADI eCard est une version électronique de la carte de certification de plongeur traditionnelle en plastique. Vous pouvez la télécharger sur votre téléphone, afin de toujours avoir votre certification de plongée avec vous.
Les PADI eCards sont-elles gratuites ?
Les PADI eCards sont incluses dans presque tous les cours PADI. Vous recevrez une eCard pour toutes les nouvelles certifications, à l’exception de :
- Bubblemaker et Seal Team
- Les certifications Emergency First Response® délivrées par quelqu’un qui n’est pas un Membre PADI.
- Tous les élèves de moins de dix ans
Les élèves âgés de 10 à 13 ans peuvent accéder à leur eCard via l’Application PADI ou via PADI.com après s’être connectés avec l’adresse électronique d’un tuteur.
Les certifications PADI sont devenues (presque) 100 % numériques le 10 janvier 2023. Si vous avez reçu une certification avant cette date, vous pouvez acheter une eCard que vous pourrez importer sur votre téléphone ou un autre appareil mobile.
Quel design recevrai-je avec mon cours ?
Par défaut, vous recevrez la carte électronique standard avec une face bleue, dorée ou noire portant le logo PADI. Si vous souhaitez une carte plus personnalisée, vous pouvez choisir d’acheter l’un des modèles en édition limitée, présentant des images de la faune et de la flore, créées par des photographes de renommée mondiale.
Comment acheter une PADI eCard ?
Pour acheter une PADI eCard pour une certification délivrée avant le 10 janvier 2023, visitez PADI.com ou contactez un Magasin de plongée PADI près de chez vous.
Remarque : Si vous voulez acheter une eCard pour quelqu’un d’autre, vous devez le faire par l’intermédiaire d’un Magasin de plongée PADI. Vous ne pouvez pas acheter une eCard pour un autre plongeur en utilisant le système en ligne.
Combien coûtent les PADI eCards ?
Contactez votre PADI Dive Center ou Resort pour connaître les prix, ou achetez une PADI eCard en ligne.
Avant de vous décider à acheter, n’oubliez pas que les membres de PADI Club™ reçoivent une eCard gratuite chaque année. Vous pouvez choisir parmi trois designs exclusifs :
- Un poisson-clown de la mer Rouge
- Un requin mako
- Une tortue luth.
Le Cyber Monday vient de s’améliorer !
Prolongée jusqu’au 4 décembre, profitez de 20 % de réduction sur les cartes de certification PADI. Affichez fièrement votre statut de plongeur PADI avec un nouveau motif représentant la vie marine. Choisissez entre une eCard mobile pratique ou une carte étanche, fabriquée à partir de matériaux recyclés. (Offres groupées non incluses.) Utilisez le code: DISCOVER20 au moment de passer à la caisse !
Comment puis-je accéder à ma PADI eCard ?
Tout d’abord, attendez une notification par e-mail de la part de PADI – elle devrait arriver dans les 24 heures suivant la fin de votre programme de formation. Une fois que vous avez reçu l’e-mail, vous pouvez accéder à votre eCard via PADI.com ou l’Application PADI. Si plus de 24 heures se sont écoulées, vérifiez vos dossiers de spams ou de courrier indésirable et toutes les adresses électroniques secondaires que vous pourriez avoir.
Une fois que vous avez reçu la confirmation, suivez les étapes suivantes pour accéder à votre eCard via l’Application PADI :
- Téléchargez l’Application PADI sur l’Apple App Store ou le Google Play Store.
- Lancez l’Application PADI sur votre appareil.
- Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe PADI. Utilisez comme nom d’utilisateur la même adresse électronique que celle que vous avez donnée au magasin de plongée pour obtenir votre certification. Si vous n’avez pas encore de compte, c’est le moment d’en créer un en utilisant cette adresse e-mail.
- Vos eCards apparaîtront sur l’écran d’accueil de l’Application une fois que vous serez connecté.
Vous n’avez pas d’appareil mobile ? Pas de problème ! Accédez à votre eCard via un navigateur web. Suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous ici en utilisant votre nom d’utilisateur PADI (le même e-mail que pour le traitement de la certification) et votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, créez-en un maintenant en utilisant la même adresse e-mail.
- Sélectionnez Mon profil.
- Sélectionnez Certifications et Qualifications pour voir vos eCards PADI.
Si vous avez des questions concernant votre carte de certification, veuillez vous adresser à l’équipe de Relations clientèle PADI.
Ai-je besoin d’une carte de certification PADI physique ?
Bonne question. De nombreux plongeurs possèdent une carte de certification physique en guise de sauvegarde :
- En cas d’oubli du téléphone
- Si vous ne souhaitez pas emporter votre téléphone sur le bateau ou sur le site de plongée
- Pour les régions où la connexion Internet est faible ou inexistante
Les cartes de certifications physiques PADI sont fabriquées à partir de matériaux recyclés. Cliquez sur le bouton ci-dessus pour l’acheter en ligne, ou contactez votre PADI Dive Center ou Resort.
Les membres de PADI Club bénéficient d’une réduction de 25 % sur une carte de certification plastifiée par an – en plus de nombreux autres rabais et avantages. Si vous souhaitez profiter de cet avantage, n’oubliez pas de vous inscrire à PADI Club avant d’acheter votre carte.
Comment télécharger ma PADI eCard ?
Il y a deux façons d’accéder à votre/vos eCard PADI : via PADI.com ou à partir de l’Application PADI.
Accédez à votre eCard via PADI.com
Visitez learning.padi.com/certifications. Connectez-vous lorsque vous y êtes invité. Si vous avez utilisé le PADI eLearning, il s’agira du même e-mail et du même mot de passe. Sur la gauche, vous remarquerez un onglet pour toutes vos cartes de certifications.
Voir votre eCard dans l’Application PADI
- Téléchargez l’Application PADI sur l’Apple App Store ou le Google Play Store.
- Connectez-vous avec les informations de votre compte PADI. Si vous avez utilisé le PADI eLearning, il s’agira du même e-mail et du même mot de passe.
- Sélectionnez le bouton « PADI eCards ».
- Cliquez sur « Mettre à jour ».
Les PADI eCards expirent-elles ?
Non, les eCards PADI n’expirent pas.
Vos eCards sont liées à votre compte PADI et sont disponibles à perpétuité. Si vous devenez un membre de PADI Club et que vous cessez votre adhésion, vous gardez la eCard gratuite que vous avez reçue.
Pourquoi ma PADI eCard n’apparaît-elle pas ?
Essayez ces conseils de dépannage.
- Vérifiez votre connexion Internet.
- Confirmez que l’adresse électronique ne comporte pas d’espace vide à la fin (cela arrive souvent avec le remplissage automatique). Inscrivez l’adresse électronique manuellement et/ou désactivez le remplissage automatique.
- Redémarrez l’appareil, ouvrez l’Application PADI et sélectionnez le bouton PADI eCards. Cliquez sur « Mettre à jour ».
- Supprimez et téléchargez à nouveau l’Application PADI, redémarrez votre appareil, connectez-vous et sélectionnez le bouton PADI eCards. Cliquez sur « Mettre à jour ».
- Mettez à jour votre appareil avec la dernière version du système d’exploitation Android ou iOS d’Apple.
Vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre PADI eCard ?
Après avoir essayé les étapes ci-dessus, si vous n’arrivez toujours pas à télécharger votre eCard, veuillez contacter le service clientèle de votre Bureau régional PADI local en utilisant l’adresse e-mail appropriée ci-dessous :
- PADI Americas et PADI Canada : [email protected]
- PADI Canada : [email protected]
- PADI Asia Pacific : [email protected]
- PADI Europe, Middle East and Africa : [email protected]
Dans votre message, veuillez inclure les informations suivantes :
- Nom complet (prénom, deuxième prénom et nom de famille)
- Date de naissance
- L’adresse e-mail utilisée pour se connecter à l’Application PADI
- Niveau de certification de la eCard que vous essayez d’obtenir
Ressources complémentaires
Vous avez encore des questions sur les PADI eCards ou les cartes de certifications ? Consultez les ressources ci-dessous ou contactez votre PADI Dive Center ou Resort.
