Acabou de concluir um curso PADI e quer saber como fazer o download de seu PADI eCard™? Quer comprar um cartão eletrônico para presentear alguém? Continue lendo para obter respostas às perguntas mais frequentes sobre os PADI eCards.
O que é um PADI eCard?
O PADI eCard é uma versão eletrônica do tradicional cartão plástico de certificação de mergulhador. Você pode baixá-lo para o seu telefone, para ter a sua certificação de mergulho sempre consigo.
Os cartões eletrônicos da PADI são gratuitos?
Os PADI eCards estão incluídos em quase todos os cursos da PADI. Você receberá um cartão eletrônico para todas as novas certificações, exceto para:
- Bubblemaker e Seal Team
- Certificações Emergency First Response® emitidas por alguém que não seja membro da PADI
- Qualquer aluno com menos de dez anos
Os alunos de 10 a 13 anos de idade podem acessar seu cartão eletrônico por meio do aplicativo PADI ou do site PADI.com depois de fazer login com um endereço de e-mail do responsável.
As certificações PADI se tornaram (quase) 100% digitais em 10 de janeiro de 2023. Se você recebeu uma certificação antes dessa data, pode comprar um eCard para carregar com você em seu telefone ou outro dispositivo móvel.
Qual design receberei com meu curso?
Por padrão, você receberá o design padrão do cartão eletrônico com uma face azul, dourada ou preta com o logotipo da PADI. Se quiser ter um cartão mais personalizado, você pode optar por comprar um dos designs de edição limitada, com imagens da vida selvagem criadas por fotógrafos reconhecidos mundialmente.
Como faço para comprar um PADI eCard?
Para comprar um PADI eCard para uma certificação emitida antes de 10 de janeiro de 2023, acesse PADI.com ou entre em contato com um PADI Dive Shop perto de você.
Observação: Se quiser comprar um cartão eletrônico para outra pessoa, você deve solicitá-lo por meio de um PADI Dive Shop. Não é possível comprar um cartão eletrônico para outro mergulhador usando o sistema on-line.
Quanto custam os cartões eletrônicos da PADI?
Entre em contato com o PADI Dive Center ou Resort local para obter preços ou compre um PADI eCard on-line.
Antes de decidir comprar, não se esqueça de que os membros do PADI Club™ recebem um cartão eletrônico gratuito todos os anos. Você pode escolher entre três designs exclusivos:
- Um peixe-palhaço do Mar Vermelho
- Um tubarão-mako
- Uma tartaruga marinha de couro
Como posso acessar meu PADI eCard?
Primeiro, aguarde uma notificação por e-mail da PADI – ela deve chegar dentro de 24 horas após a conclusão do seu programa de treinamento. Depois de receber o e-mail, você poderá acessar o seu eCard no site PADI.com ou no aplicativo PADI. Se mais de 24 horas se passaram, verifique suas pastas de spam ou lixo eletrônico e quaisquer endereços de e-mail secundários que você possa ter.
Depois de receber a confirmação, siga estas etapas para acessar seu cartão eletrônico por meio do aplicativo PADI:
- Faça o download do aplicativo PADI na Apple App Store ou na Google Play Store.
- Inicie o aplicativo PADI em seu dispositivo.
- Faça login com seu nome de usuário e senha da PADI. Use o mesmo endereço de e-mail que forneceu à loja de mergulho para processar sua certificação como seu nome de usuário. Se você ainda não tem uma conta, agora é a hora de criar uma usando esse endereço de e-mail.
- Seus eCards aparecerão na tela inicial do aplicativo quando você estiver conectado.
Não tem um dispositivo móvel? Não tem problema! Acesse seu cartão eletrônico por meio de um navegador da Web. Siga estas etapas:
- Faça login aqui usando seu nome de usuário da PADI (o mesmo e-mail usado para o processamento da certificação) e a senha. Se você não tiver uma conta, crie uma agora usando o mesmo endereço de e-mail.
- Selecione My Profile (Meu perfil).
- Selecione Certifications and Credentials (Certificações e credenciais ) para visualizar seus PADI eCards.
Se tiver alguma dúvida sobre o seu cartão de certificação, entre em contato com a Equipe de Relacionamento com o Cliente da PADI.
Preciso de um cartão físico de certificação PADI?
Boa pergunta. Muitos mergulhadores têm um cartão de certificação físico como backup:
- Caso você esqueça seu telefone
- Se não quiser levar seu telefone no barco ou no local de mergulho
- Para áreas com internet fraca ou inexistente
Os cartões físicos de certificação PADI são feitos de materiais reciclados. Clique no botão acima para comprar on-line ou entre em contato com o seu PADI Dive Center ou Resort.
Os membros do PADI Club recebem um desconto de 25% em um cartão de certificação de plástico por ano, além de muitos outros descontos e benefícios. Se você quiser aproveitar esse benefício, certifique-se de se inscrever no PADI Club antes de comprar o seu cartão.
Como faço o download do meu PADI eCard?
Há duas maneiras de acessar seu(s) cartão(ões) eletrônico(s) PADI: pelo site PADI.com ou pelo aplicativo PADI.
Acesse seu cartão eletrônico pelo site PADI.com
Acesse learning.padi.com/certifications. Faça o login quando solicitado. Se você usou o PADI eLearning, o e-mail e a senha serão os mesmos. À esquerda, você verá uma guia para todos os seus cartões de certificação.
Veja seu cartão eletrônico no aplicativo PADI
- Faça o download do aplicativo PADI na Apple App Store ou na Google Play Store
- Faça login com as informações de sua conta PADI. Se você usou o PADI eLearning, o e-mail e a senha serão os mesmos.
- Selecione o botão PADI eCards.
- Clique em Update (Atualizar).
Os cartões eletrônicos da PADI expiram?
Não, os PADI eCards não expiram.
Seus eCards são vinculados à sua conta PADI e ficam disponíveis para sempre. Se você se tornar um Membro do PADI Club e interromper sua associação, poderá manter o eCard gratuito que recebeu.
Por que meu PADI eCard não está aparecendo?
Tente estas dicas de solução de problemas.
- Verifique sua conexão com a Internet
- Confirme se o endereço de e-mail não tem um espaço em branco no final (isso geralmente acontece com o preenchimento automático). Digite o endereço de e-mail manualmente e/ou desative o preenchimento automático.
- Reinicie o dispositivo, abra o aplicativo PADI e selecione o botão PADI eCards. Clique em atualizar.
- Remova e baixe novamente o aplicativo PADI, reinicie seu dispositivo, faça login e selecione o botão PADI eCards. Clique em atualizar.
- Atualize o dispositivo para a versão mais recente do sistema operacional Android ou do iOS da Apple.
Ainda não consegue acessar seu PADI eCard?
Depois de tentar as etapas acima, se não conseguir fazer o download do seu eCard, entre em contato com o atendimento ao cliente na Sede Regional da PADI local usando o endereço de e-mail apropriado abaixo:
- PADI Américas e PADI Canadá: [email protected]
- PADI Canadá: [email protected]
- PADI Ásia-Pacífico: [email protected]
- PADI Europa, Oriente Médio e África: [email protected]
Em sua mensagem, inclua as seguintes informações:
- Nome completo (nome, nome do meio e sobrenome)
- Data de nascimento
- O endereço de e-mail usado para fazer login no aplicativo PADI
- Nível de certificação do cartão eletrônico que você está tentando acessar
Recursos adicionais
Ainda tem dúvidas sobre os PADI eCards ou cartões de certificação? Confira os recursos abaixo ou entre em contato com o PADI Dive Center ou Resort local.
